Crianças seguras em Mundo Gaturro

Segurança para os Gaturros

Desde o começo nós temos um objetivo claro: criar um ambiente online seguro e divertido para as crianças. Um lugar onde nossos filhos possam jogar, se divertir e aprender sem correr nenhum tipo de risco. Para isso cobinamos um sistema de moderação tecnologicamente sofisticado e uma equipe de moderadores que trabalha de maneira constante na comunidade.

É muito importante, que você como pai saiba que Mundo Gaturro consta com dois níveis de segurança:

Chat de alta segurança

Conselho:
Se seu filho começou a jogar agora e você considera que é necessário ver como ele se desenvolve socialmente dentro do jogo, recomendamos iniciar com este tipo de chat.

Como funciona:
Neste tipo de chat as crianças encontrarão uma quantidade de frases, saudações, perguntas e comentários pré-fabricado pela nossa equipe. Não poderão ver mensagens que outros jogadores enviem através do Chat de segurança standard, e não poderá escrever texto própio.

Objetivo:
Que os pais possam controlar rigorosamente o vínculo social de seus filhos dentro de Mundo Gaturro.

Assim se verá no jogo

Chat standard

Conselho:
É o lugar ideal para que seu filho comece a se desenvolver dentro de uma red social segura. Nesta opção as crianças podem escrever seus própios textos, sempre passando por un filtro que impede palavras impróprias.

Como funciona:
Neste modo as crianças poderão escrever seus própios textos. Cada uma das palavras será revisada antes de aparecer na comunidade. Se alguma das palavras dessa frase não estiver permitida, o texto não poderá ser visto por nenhum usuario; se alguma dessas palavras resulta ser ofensiva, o usuário será suspenso.

Objetivo:
Que os pais possam estar ao tanto das atividades das crianças e seu vínculo social dentro de Mundo Gaturro, dando liberdade na escrita para fomentar uma sociabilidade controlada.

Assim se verá no jogo

Estes níveis de segurança no chat podem ser modificado através da administração dos Pais

Modificar nível de segurança

Através de simples passos é possível denunciar um jogador para nossa equipe de moderação.

As crianças podem denunciar um usuário por se sentirem incômodas ou ofendidas. Essa denuncia é feita através da ferramenta de moderação que está dentro de Mundo Gaturro.

A partir da ação a equipe de Moderação realizará a investigação correspondente, tomando as medidas necessárias quando for preciso.

Para Mundo Gaturro é importante ter um canal de comunicação aberto com os nosso usuários.

Em caso de dúvida, consulta ou sugestões entre em contato com a nossa equipe de Moderação.

Na seção ajuda você poderá enviar a sua consulta escolhendo a categoria correspondente. Nossos moderadores irão responder o mais breve possível.

Imagens do jogo

Se você tem alguma consulta, entre em contato com nossa equipe de suporte a: Atenção ao Cliente